Politika privatnosti

Zadovoljstvo nam je što ste posetili našu internet prodavnicu. Vaša privatnost i sigurnost podataka su za nas izuzetno važni. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima o zaštiti privatnosti.

1. Koje podatke prikupljamo?

Prilikom korišćenja naše internet prodavnice, možemo prikupiti sledeće vrste podataka:

  • Lični podaci: Ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa, podatci o plaćanju (kreditna kartica, PayPal podaci) i drugi podaci neophodni za obradu narudžbine.
  • Podaci o uređaju i aktivnosti: IP adresa, tip uređaja, vrsta preglednika, jezik i druge tehničke informacije potrebne za unapređenje korisničkog iskustva i analizu posete.
  • Podaci o narudžbinama: Detalji o proizvodima koje ste naručili, datumi kupovine i status narudžbine.

2. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Obrada narudžbina: Da bismo obradili vaše narudžbine, izvršili isporuku proizvoda i obavili potrebne transakcije.
  • Komunikacija: Da bismo vas obavestili o statusu vaše narudžbine, kao i za rešavanje svih eventualnih problema vezanih za kupovinu.
  • Poboljšanje usluge: Da bismo analizirali vaše navike u kupovini i unapredili našu ponudu proizvoda i usluga.
  • Marketinške svrhe: Ako ste se prijavili za obaveštenja ili newsletter, koristimo vašu email adresu za slanje promocija i novosti o našim proizvodima.

3. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaši lični podaci neće biti prodati, iznajmljeni ili podeljeni sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:

  • Preko pružalaca usluga: Da bismo obradili plaćanja, izvršili dostavu proizvoda ili pružili druge usluge, možemo podeliti vaše podatke sa poverljivim partnerima i pružaocima usluga, kao što su kurirske službe i kompanije za plaćanje.
  • Zakonodavne obaveze: U slučaju da smo zakonski obavezani ili u cilju zaštite naših prava i interesa, možemo podeliti podatke sa nadležnim institucijama.

4. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, promene, otkrivanja ili uništavanja. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prenosa podataka putem interneta ili metod skladištenja podataka nije 100% sigurna, te i dalje postoji određeni rizik.

5. Kolačići (Cookies)

Naša internet prodavnica koristi kolačiće kako bi unapredila korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru ili mobilnom uređaju, a koje omogućavaju bolju funkcionalnost sajta i praćenje preferencija korisnika. Korišćenjem naše internet prodavnice slažete se sa upotrebom kolačića. Vi možete postaviti svoj pregledač tako da on automatski odbije kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

6. Vaša prava u vezi sa ličnim podacima

U skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pravo na pristup podacima: Možete zatražiti kopiju podataka koje smo prikupili o vama.
  • Pravo na ispravku: Ako smatrate da su vaši podaci netačni ili nepotpuni, možete nas obavestiti kako bismo ih ispravili.
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka u određenim okolnostima.
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zahtevati ograničenje obrade vaših podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka: U nekim slučajevima možete zahtevati prenos vaših podataka u strukturirani, uobičajeni i mašinski čitljiv format.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka iz razloga vezanih za vašu posebnu situaciju.

Za ostvarivanje ovih prava, možete nas kontaktirati putem emaila ili kontakt forme na našem sajtu.

7. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku privatnosti. Sve promene će biti postavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmene će biti ažuriran na dnu stranice. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu politiku kako biste bili upoznati sa svim izmenama.